Dữ liệu nào được thu thập và vì sao
Khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi lưu lại thông tin cơ bản: tên hiển thị, địa chỉ email, số điện thoại và mật khẩu đã mã hóa. Nếu bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống ghi nhận mã giao dịch, số
-
1
tiền, thời gian và phương thức thanh toán — nhưng không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn. Dữ liệu thiết bị (loại trình duyệt, hệ điều hành, địa chỉ IP) được ghi lại tự động mỗi phiên đăng nhập nhằm phát hiện truy
-
2
cập bất thường và bảo vệ tài khoản. Chúng tôi chỉ dùng thông tin này cho ba mục đích chính: vận hành dịch vụ, xác minh danh tính khi bạn rút tiền, và liên hệ hỗ trợ khi bạn gửi yêu cầu qua kênh chăm sóc.
-
3
Không có dữ liệu nào được bán cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Trong trường hợp pháp luật địa phương yêu cầu, chúng tôi có thể cung cấp một phần dữ liệu cho cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp
-
4
lý. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định tại khu vực bạn sinh sống — chúng tôi chỉ phục vụ nơi luật cho phép. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc xóa dữ liệu bất cứ lúc nào bằng
-
5
cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.